商業輸入代行　お取引にあたってのご注意

JISA Trading Service（JISA）は輸入代行依頼者（依頼者）がJISAに対して、輸入代行（以下代行）を依頼されることによって代行作業を遂行します。

　現地商品購入から指定先への発送までJISAが行い、商品受領に関しては依頼者の責任とします。商品内容は、十分依頼者ご自身でご確認の上、依頼決定を行ってください。
　依頼に関する契約の責任は、全て依頼者にあります。
　依頼をされる場合はこの注意事項及びJISAのウェブサイトに記載されている事項の内容を全て読解し納得・同意されたものとみなします。

代行手数料に関して

　代行手数料は、原則として、梱包費・検品費用を含みます。
しかし、特殊梱包を必要とする場合、複雑な検品や商品数量が非常に多い場合などは、この限りではありません。（見積り段階で、付加的料金発生が予想される場合はその旨お知らせ致します）

代金支払いに関して

　お見積りの有効期間は原則として1週間です。弊社から見積りメールが届いてから、1週間以内に支払い手続きして頂けますようお願い致します。

銀行振込の際の注意事項
　*振込手数料はお客様のご負担とします。
クレジットカード支払いの際の注意事項
　*引落し額は、カード使用料５％を加算した金額となります。
　　なお、カード引落しはドル建てで行われ、その時の為替レートで
　　円に換算され明細に表示されます。

日本国内の関税・消費税に関して

　JISAがお見積もりする費用には、日本で商品を受け取りになる際に請求される関税・消費税は含まれておりません。
　免税範囲を超えた商品を輸入する際には、必ず課せられるものですので、予めご了承ください。
関税率等に関する詳細はこちらをご覧下さい。
関税リンク１　関税リンク２

商品発注に関して

　依頼者がJISAに対して代金支払が確定したのち、JISAは業者に対して商品発注を行います。
　（代金支払の確定とは、
　　銀行振込の場合：ご入金確認を指す
　　クレジットカード支払の場合：引落し完了を指す）

業者の在庫状況に関して

　JISAでは発注以前に業者に在庫状況を確認する作業は基本的に行っておりません。
例えその時点で在庫有りでも発注段階になって在庫無し（BO：バックオーダー）となることもあるためです。
　ご依頼された商品がBOになった場合、入荷までお待ち頂くか、その分だけキャンセルということも可能です。キャンセル分は返金等の対応致します。

依頼取り消し・変更に関して

　JISAが業者に対して商品発注を行った後の依頼取り消し、変更は基本的に受け付けておりません。
　商品発注前までにキャンセルのご連絡を頂ければ、お預かりした金額を返金します。（銀行振込手数料、カード使用手数料を除く）
　商品発注前までに変更のご連絡を頂ければ、可能な範囲で、対応致します。

返金に関して

　・希望商品の一部、又は全てが在庫無しで、入荷までお待ち頂けない場合
　・発注前に依頼の取消しをご連絡頂いた場合
　・送料が見積もり額より大幅な少額となった場合
等、返金すべき理由があれば、返金に相当する全額をお返し致します。

　銀行振込の場合：銀行振込手数料を差引いて返金致します
　クレジットカードの場合：返金に相当する額からカード利用手数料
　　　　　　　　　　　　　　　５％を差引いて返金致します

商品受領に関して

　依頼者は商品受領時に商品内容（依頼した商品に間違いはないか、破損状況、数量）を確認し、問題がある場合は、すぐに運送業者にその状況を報告してください。
　また、商品の梱包材や、書類は全て無くさずに保管しておいてください。
　

商品返品、交換に関して

　商品受領後、依頼者の希望により返品もしくは交換する場合は、新たに交換代行依頼が発生し、送料・手数料他の諸経費も別途発生します。

　弊社の手違いにより商品が間違って依頼者に届いた場合は速やかに返金、もしくは交換の手続きを致します。

　運搬中の事故等により商品が破損した場合は、運送業者の保険を適用し返金、交換手続きの善処をしますが、手続は非常に煩雑で、長時間かかることがありますので、ご了承下さい。

以上、項目は予告なく追加・変更することがあります

商業輸入代行 お取引にあたってのご注意

商業輸入代行　お取引にあたってのご注意